Gepäck

Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Informationen zu den Gepäckbestimmungen, die für Pauschalreisen gelten, die über Corendon gebucht wurden. Außerdem finden Sie hier die fünf wichtigsten Zollvorschriften für Reiseziele außerhalb der EU.

Wenn Sie mit verschiedenen Fluggesellschaften fliegen, beachten Sie bitte, dass für den Hin- und/oder Rückflug möglicherweise unterschiedliche (Hand-)Gepäckbestimmungen gelten. In diesem Fall müssen Sie für jeden Flug separat Gepäck über die jeweilige Website buchen. Eine Gepäckbuchung im Voraus – online oder telefonisch – ist günstiger als die Buchung am Flughafen.

Weitere Informationen zu Sondergepäck, medizinischem Gepäck oder Gepäck für Kinder/Babys finden Sie hier.

Alle Informationen zu deinem Flug und den Beförderungsbedingungen findest du hier.

Für Informationen zu den Gepäckbestimmungen klicke unten auf die jeweilige Fluggesellschaft.

Corendon Airlines (CAI, XC), Corendon Airlines Europe (XR) & Corendon Dutch Airlines (CD)

Häufig gestellte Fragen CAI, XC, CD & XR

Transavia (HV)
KLM (KL)
SunExpress (XQ)
BH Airlines (BGH)
Turkish Airlines (TK)
Anadolujet (TK)
Fly Egypt (FT)

Pegasus (PC)
Brussels Airlines (SN)
Emirates (EK)
Vueling (VY)
AlbaStar (LAV oder AP)
Nesma Airlines (NE)

Verlorenes oder beschädigtes Gepäck

Zollbestimmungen

Corendon Airlines (CAI oder XC), Corendon Dutch Airlines (CD) & Corendon Airlines Europe (XR)

Abflug von und Ankunft an einem deutschen Flughafen

Corendon verwendet flexible Tarife für den Transport von Gepäck. Die Gebühr für den Transport eines Koffers variiert je nach Flugdauer.

Wann soll Gepäck dazugebucht werden?

Wenn Sie mit Corendon (Dutch) Airlines fliegen, können Sie gegen Bezahlung während des Online- oder telefonischen Buchungsprozesses Gepäck hinzubuchen. Nach der Buchung können Sie bis zu 5 Stunden vor Abflug weiterhin Gepäck über fly.corendon.com hinzufügen.
Das hinzugebuchte Gepäck wird automatisch im Check-in-System verarbeitet, erscheint jedoch nicht auf den Tickets und Sie erhalten keinen Gepäckgutschein. Wir empfehlen Ihnen, den Zahlungsbeleg auszudrucken und zum Flughafen mitzunehmen.
Achtung: Innerhalb von 5 Stunden vor Abflug können Sie Gepäck nur noch am Flughafen gegen eine höhere Gebühr hinzubuchen.

Handgepäck Corendon Dutch Airlines und Corendon Airlines (kostenlos)

Für Flüge von und zu einem niederländischen Flughafen darf jeder Passagier ab 2 Jahren ein Stück Handgepäck mitnehmen, mit maximalen Abmessungen von 40x30x20 cm, sofern der Gegenstand unter den Sitz vor Ihnen passt.

Fragen zum Handgepäck? Dann schauen Sie sich die Handgepäckregeln in unseren häufig gestellten Fragen an.

Für Flüge von und nach Curaçao und Bonaire ab Amsterdam (Niederlande) gelten andere Regeln, siehe die folgende Tabelle.

Handgepäck für Flüge nach Curaçao und Bonaire mit Corendon Dutch Airlines (kostenlos)

Jeder Passagier ab 2 Jahren darf auf Corendon-Flügen nach Curaçao und Bonaire 1 Stück Handgepäck und 1 persönlichen Gegenstand mitnehmen.

1 persönlicher Gegenstand – Flüge nach Curaçao und Bonaire	1 Handgepäckstück – Flüge nach Curaçao und Bonaire
Max. 40x30x20 cm	Max. 55x40x25 cm
Max. 3 kg	Max. 10 kg
Der persönliche Gegenstand muss unter den Sitz vor Ihnen passen, zum Beispiel ein Rucksack, eine Laptoptasche, Handtasche, Kameratasche oder ein Regenschirm	Ihr Handgepäck muss in die Gepäckfächer über den Sitzen passen
Der persönliche Gegenstand darf immer mit in die Kabine, sofern er unter den Vordersitz passt	Zum Beispiel: ein kleiner Trolley, Koffer, große Tasche oder große Box
	Der Platz für Handgepäck in der Kabine ist begrenzt. Es kann vorkommen, dass kein Platz mehr in den Gepäckfächern vorhanden ist. In diesem Fall wird das übrige Handgepäck am Check-in-Schalter oder am Gate entgegengenommen und kostenlos im Frachtraum transportiert.

Gepäck gegen Gebühr

Wenn ausreichend Platz in der Kabine vorhanden ist, darf jeder Reisende gegen Gebühr ein Gepäckstück von 10 kg mit maximalen Abmessungen von 55x40x25 cm in die Kabine mitnehmen. Sind die Gepäckfächer voll, wird das Gepäck dennoch im Frachtraum befördert.

Größere Gepäckstücke dürfen maximal 89 cm hoch und 115 cm breit sein. Gegen Aufpreis dürfen pro Person maximal 60 kg Gepäck hinzugebucht werden (ausgenommen Ziel Dubai). Dieses Gewicht darf auf maximal 3 Gepäckstücke pro Person verteilt werden. Ein einzelnes Gepäckstück darf nicht mehr als 32 kg wiegen.

Für das Reiseziel Dubai gilt ein Höchstgewicht von 20 kg pro Person. Übergepäck ist nicht gestattet.

Die Tarife für Sondergepäck finden Sie hier.

Gepäckpreise pro Strecke	10 kg	20 kg	30 kg	40 kg	50 kg	60 kg
Flüge mit einer Dauer bis zu 3 Stunden	€ 16	€ 28	€ 38	€ 54	€ 64	€ 74
Flüge mit einer Dauer von 3 bis 4 Stunden	€ 16	€ 29	€ 39	€ 56	€ 66	€ 76
Flüge mit einer Dauer von 4 Stunden und länger	€ 16	€ 30	€ 40	€ 58	€ 68	€ 78
Flüge von oder nach Curaçao und Bonaire*	nicht verfügbar	€ 35	€ 52	€ 70	€ 87	€ 104

* Gültig für Flüge von und nach Curaçao und Bonaire, durchgeführt von Corendon Dutch Airlines

*Wenn Sie für Flüge von und nach Curaçao und Bonaire, durchgeführt von Corendon Dutch Airlines, kein Gepäck im Voraus buchen, zahlen Sie am Flughafen € 75 für 20 kg, pro Strecke.

Corendon Airlines (CAI oder XC) oder Corendon Airlines Europe (XR)

Wenn Sie von Deutschland zu verschiedenen Zielen oder von den Niederlanden bzw. Belgien nach Izmir fliegen, können Sie gegen Gebühr bis zu 20 kg Gepäck über fly.corendon.com hinzubuchen. Möchten Sie mehr mitnehmen, buchen Sie dies direkt bei Corendon Airlines.

Übergepäck

Die Gebühr für Übergepäck beträgt € 10 pro Kilo und Strecke.

Wurde im Voraus Gepäck gebucht und überschreitet das tatsächliche Gewicht das reservierte Gewicht, beträgt die Übergepäckgebühr € 10 pro kg und Strecke.
Beispiel: Sie haben im Voraus 20 kg Gepäck gebucht. Am Flughafen wiegt der Koffer 23 kg. Dann zahlen Sie 3 x € 10 = € 30 am Flughafen.
Wurde im Voraus kein Gepäck gebucht, können Sie am Flughafen ein Gepäckstück mit 20 kg zu einem Festpreis von € 50 pro Strecke aufgeben.
Beispiel: Sie haben im Voraus keine 30 kg Gepäck gebucht: Sie zahlen dann € 50 + 10 x € 10 = € 150 am Flughafen.

Selfservice-Gepäckaufgabe am Flughafen Schiphol Amsterdam

Corendon automatisiert das Einchecken von Gepäck – ideal, wenn du bereits online eingecheckt hast. Wenn du Gepäck mitnimmst, gibst du dieses an den Selfservice-Gepäckabgabestellen ab. Dort findest du große weiße Automaten mit einer Klappe an der Vorderseite. Folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Drucke dein Gepäcklabel aus und befestige es an deinem Gepäckstück. Dein Koffer findet dann automatisch über das Gepäckband den Weg zum Flugzeug.

Neben der Selfservice-Gepäckabgabe kannst du dein Gepäck auch am Corendon Check-in-Schalter am Flughafen abgeben. Es kann sein, dass du dafür kurz anstehen musst.

Die Tarife für Sondergepäck findest du hier.

Abflug und Ankunft an einem belgischen Flughafen

Corendon verwendet flexible Tarife für den Transport von Gepäck. Die Gebühr für das Transportieren eines Koffers variiert je nach Flugdauer.

Wann Gepäck buchen?

Du kannst Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung kannst du online bis maximal 5 Stunden vor Abflug noch Gepäck über fly.corendon.com hinzufügen. Du erhältst keinen Gepäckvoucher. Die Gepäckbuchung wird automatisch im Check-in-System verarbeitet. Wir empfehlen, den Zahlungsbeleg auszudrucken und zum Flughafen mitzunehmen.

Handgepäck (kostenlos)

Jeder Passagier ab 2 Jahren darf bei Corendon 1 Stück Handgepäck mitnehmen.

1 Stück Handgepäck mit max. 55x40x25 cm (z.B. Rucksack oder Trolley) und max. 8 kg. Dieses platzierst du in den Gepäckfächern an Bord. Achtung: Alles muss in das eine Handgepäckstück passen, also auch Laptops, Handtaschen etc. Wenn zu viel Gepäck in der Kabine vorhanden ist, kann die Crew entscheiden, einige Gepäckstücke im Frachtraum zu transportieren.

Gepäck gegen Gebühr

Maximal 89 cm hoch und 115 cm breit. Gegen Gebühr darf jeder Passagier maximal 60 kg Gepäck hinzubuchen (außer Ziel Dubai). Dieses Gewicht kann auf maximal 3 Gepäckstücke pro Person verteilt werden. Pro Stück darf das Gepäck nicht mehr als 32 kg wiegen.

Für das Ziel Dubai gilt maximal 20 kg pro Person. Übergepäck ist nicht erlaubt.

Die Tarife für Sondergepäck findest du hier.

Gepäckpreise pro Einzelflug	20 kg	30 kg	40 kg
Flüge mit einer Flugdauer bis zu 3 Stunden	28 €	38 €	54 €
Flüge mit einer Flugdauer von 3 bis 4 Stunden	29 €	39 €	56 €
Flüge mit einer Flugdauer von 4 Stunden oder länger	30 €	40 €	58 €

Corendon Airlines (CAI oder XC) oder Corendon Airlines Europe (XR)

Wenn du von den Niederlanden oder Belgien nach Izmir fliegst oder von Deutschland zu verschiedenen Zielen, kannst du gegen Gebühr maximal 20 kg Gepäck über fly.corendon.com dazubuchen. Möchtest du mehr mitnehmen, buchst du das direkt bei Corendon Airlines.

Übergepäck

Wenn im Voraus Gepäck reserviert wurde und das Gepäckgewicht das reservierte Gewicht überschreitet, beträgt die Gebühr für Übergepäck 10 € pro kg pro einfacher Strecke.
Beispiel: Du hast im Voraus 20 kg Gepäck reserviert. Am Flughafen wiegt der Koffer 23 kg. Du musst dann 3 x 10 € = 30 € am Flughafen nachzahlen.
Wenn kein Gepäck im Voraus reserviert wurde, kannst du am Flughafen einen 20-kg-Koffer zu einem Festpreis mitnehmen: 75 € pro Stück à 20 kg pro einfacher Strecke.
Beispiel: Du hast im Voraus kein Gepäck von 20 kg reserviert. Am Flughafen wiegt dein Koffer 23 kg. Du musst dann 75 € + 3 x 10 € = 105 € am Flughafen nachzahlen.

Abflug von und Ankunft an einem deutschen Flughafen

Corendon verwendet flexible Tarife für den Transport von Gepäck. Der Tarif für den Gepäcktransport variiert je nach Flugdauer.

Wann Gepäck buchen?

Du kannst Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung kannst du bis maximal 5 Stunden vor Abflug online über fly.corendon.com Gepäck nachbuchen. Du erhältst keinen Gepäckvoucher. Die Buchung wird automatisch im Check-in-System verarbeitet. Wir empfehlen dir, den Zahlungsnachweis auszudrucken und zum Flughafen mitzunehmen.

Handgepäck (kostenlos)

Jeder Passagier ab 2 Jahren darf bei Corendon ein Stück Handgepäck mitnehmen.

Ein Handgepäckstück mit maximal 55x40x25 cm (z. B. Rucksack oder Trolley) und maximal 8 kg. Dieses platzierst du in den Gepäckfächern an Bord. Achtung: Alles muss in ein Handgepäckstück passen, also auch Laptops, Handtaschen etc. Wenn zu viel Gepäck in der Kabine ist, kann die Crew entscheiden, einige Gegenstände im Frachtraum zu transportieren.

Gepäck (gegen Gebühr)

Maximal 89 cm hoch und 115 cm breit. Gegen Gebühr kannst du pro Person maximal 20 kg Gepäck dazubuchen.

Die Tarife für besonderes Gepäck findest du hier.

Gepäckpreise pro einfache Strecke	20 kg
Flüge mit einer Flugdauer bis zu 3 Stunden	28 €
Flüge mit einer Flugdauer von 3 bis 4 Stunden	29 €
Flüge mit einer Flugdauer von 4 Stunden und mehr	30 €

Corendon Airlines (CAI oder XC) oder Corendon Airlines Europe (XR)

Wenn du von den Niederlanden oder Belgien nach Izmir fliegst oder von Deutschland aus zu verschiedenen Zielen, kannst du gegen Gebühr maximal 20 kg Gepäck über fly.corendon.com hinzubuchen. Möchtest du mehr mitnehmen, buchst du dies direkt bei Corendon Airlines.

Übergepäck

Wenn vorher Gepäck reserviert wurde und das Gepäckgewicht das reservierte Gewicht überschreitet, beträgt die Gebühr für Übergepäck 10 € pro Kilo und einfache Strecke.
Beispiel: Du hast vorher 20 kg Gepäck reserviert. Am Flughafen wiegt dein Koffer 23 kg. Du musst dann 3 x 10 € = 30 € am Flughafen nachzahlen.
Wenn vorher kein Gepäck reserviert wurde, kannst du am Flughafen einen Koffer mit 20 kg für einen Festpreis mitnehmen: 75 € pro Stück von 20 kg pro einfache Strecke.
Beispiel: Du hast vorher kein 20 kg Gepäck reserviert. Am Flughafen wiegt dein Koffer 23 kg. Du musst dann 75 € + 3 x 10 € = 105 € am Flughafen nachzahlen.

Transavia (HV)

Wann Gepäck buchen?

Du kannst Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung kannst du online ab 12 Wochen bis maximal 4 Stunden vor Abflug Gepäck über transavia.com hinzufügen. Wenn du innerhalb von 3 Wochen buchst und fliegst, kannst du das Gepäck am Tag nach der Buchung hinzufügen. Hierfür benutzt du deine 7-stellige Corendon-Reservierungsnummer. Wenn du aufgegebenes Gepäck hinzugebucht hast, erhältst du eine Buchungsbestätigung von Transavia per E-Mail. Diese musst du beim Check-in vorlegen.

Innerhalb von 4 Stunden vor Abflug kannst du Gepäck nur noch am Flughafen gegen eine höhere Gebühr hinzubuchen.

Handgepäck

Seit dem 3. November 2024 müssen Corendon-Kunden, die mit Transavia fliegen, ihr 10 kg Handgepäck kostenpflichtig hinzubuchen. Wenn du sicherstellen möchtest, dass dein Handgepäck mit an Bord genommen werden kann, musst du reservierten Kabinenplatz erwerben. Ein persönlicher Gegenstand wie eine kleine Handtasche oder Laptoptasche (40x30x20 cm) darf weiterhin kostenlos und garantiert mit an Bord genommen werden und muss unter dem Sitz vor dir verstaut werden.

Der neue Service, der Handgepäckraum mit Priority Boarding kombiniert, beginnt ab 20 € pro Stück und einfacher Strecke. Wenn du diesen Service hinzubuchst, darfst du zusätzlich zu einem persönlichen Gegenstand noch 10 kg Handgepäck mitnehmen (zum Beispiel einen Trolley oder eine Tasche).

Bei Corendon ist es nicht möglich, Kabinenplatz für dein Handgepäck zu reservieren, wenn du mit Transavia fliegst. Du kannst eine Reservierung für dein Handgepäck über Mein Transavia vornehmen. Hier kannst du dich mit deiner 7-stelligen Corendon-Reservierungsnummer, deinem Nachnamen und dem Abflugdatum einloggen. Klicke hier, um Kabinenplatz für dein Handgepäck zu reservieren.

Aufgegebenes Gepäck (gegen Gebühr)

Du darfst gegen Gebühr maximal 5 Gepäckstücke pro Person mitnehmen. Insgesamt sind pro Person maximal 30 kg aufgegebenes Gepäck erlaubt. Aufgegebenes Gepäck kann kostenpflichtig hinzugebucht werden, siehe Preistabelle unten.

Tarife für Aufgabegepäck ab dem 1. April 2025, pro einfache Strecke	15 kg	20 kg	25 kg	30 kg
Online-/Telefonpreise pro einfache Strecke	32 €	39 €	44 €	54 €

Tarife für Aufgabegepäck ab dem 1. November 2025, pro einfache Strecke	15 kg	20 kg	25 kg	30 kg
Online-/Telefonpreise pro einfache Strecke	38 €	43 €	46 €	58 €

Tarife für Aufgabegepäck ab dem 1. April 2026, pro einfache Strecke	15 kg	20 kg	25 kg	30 kg
Online-/Telefonpreise pro einfache Strecke	40 €	46 €	49 €	61 €

Sondergepäck	pro einfache Strecke
Ski-, Tauch-, Angel- oder Golfausrüstung (nur buchbar über Transavia)	42 €
Fahrrad (E-Bikes nicht erlaubt), Surfbrett, Wave-, Kite- oder Bodyboard, Drachenflieger (nur buchbar über Transavia)	52 €

Gepäckgebühren am Flughafen	15 kg	20 kg	25 kg	30 kg
	70 €	80 €	90 €	100 €

Übergepäck

Wenn du im Voraus Gepäck gebucht hast, aber am Flughafen mit mehr Gepäck eincheckst, zahlst du 15 € pro Kilo Übergepäck.

KLM (KL)

Fly Egypt (FT)

Handgepäck (kostenlos): max. 50 cm x 37 cm x 27 cm und 5 kg.

Aufgegebenes Gepäck (gegen Gebühr): Aufgegebenes Gepäck kann gegen Gebühr hinzugebucht werden, siehe Preistabelle unten. Es ist nur möglich, 20 kg hinzuzubuchen.

Gepäck	Online-/telefonische Preise pro einfache Strecke
5 kg Handgepäck (max. 50 cm x 37 cm x 27 cm)	Kostenlos
20 kg aufgegebenes Gepäck	€ 26

Mehr Informationen über Fly Egypt findest du hier.

Pegasus (PC)

Wann Gepäck buchen?

Sie können Gepäck online während der Buchung hinzubuchen. Gepäck kann später nicht mehr über das Kontaktcenter hinzugebucht werden.

Handgepäck: Persönlicher Gegenstand, wie Handtasche, Laptoptasche, Rucksack (kostenlos)

Max. 40 x 30 x 15 cm und max. 3 kg, muss unter den Sitz vor Ihnen passen

Kabinengepäck und Aufgabegepäck (gegen Gebühr)

Zusätzliches Kabinengepäck (max. 55 x 40 x 20 cm und max. 8 kg) und Aufgabegepäck (12 kg, 20 kg, 30 kg oder max. 50 kg) kann während des Online-Buchungsprozesses oder später über den Pegasus-Kundenbereich gegen Gebühr hinzugebucht werden.

Mehr Informationen über Pegasus finden Sie hier

Brussels Airlines (SN)

Wann Gepäck buchen?

Sie können Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung können Sie Gepäck nur noch über das Contact Center hinzubuchen.

Handgepäck (kostenlos)

Max. 55 x 40 x 23 cm und 8 kg.

Persönlicher Gegenstand, wie Handtasche, Laptoptasche, Rucksack (kostenlos)

Max. 40 x 30 x 10 cm, muss unter den Sitz vor Ihnen passen

Aufgegebenes Gepäck (gegen Gebühr)

Aufgegebenes Gepäck kann gegen Gebühr hinzugebucht werden, siehe untenstehende Preistabelle. Sie dürfen pro Person 23 kg pro Strecke hinzubuchen.

Handgepäck	8 kg
Max. 55 x 40 x 23 cm	Kostenlos

Aufgabegepäck	23 kg
Online/telefonische Tarife pro einfache Strecke	€ 27

Weitere Informationen zu Brussels Airlines findest du hier.

Emirates (EK)

Wann Gepäck buchen?

Das Freigepäck pro Person beträgt 30 kg, Babys haben keinen Anspruch auf Gepäck.

Handgepäck (kostenlos)

Max. 55 x 38 x 20 cm und 7 kg.

Aufgabegepäck (kostenlos)

Aufgabegepäck ist kostenlos und maximal 30 kg.

Mehr Informationen über Emirates finden Sie hier

Vueling (VY)

Wann Gepäck buchen?

Sie können Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung ist eine Gepäckzubuchung nur noch bis 48 Stunden vor Abflug über das Contact Center möglich.

Medizinisches Gepäck kann gegen Gebühr bis 48 Stunden vor Abflug über das Contact Center beantragt werden. Am Flughafen kann medizinisches Gepäck gegen Gebühr am Check-in-Schalter beantragt werden.

Handgepäck (kostenlos)

Ihr Handgepäck, zusammen mit Einkäufen am Flughafen, ist kostenlos, muss unter den Sitz vor Ihnen passen und darf zusammen maximal 40 cm x 20 cm x 30 cm groß sein. Ein Trolley darf nur gegen Gebühr mitgenommen werden, wird als Aufgabegepäck eingecheckt und kann nicht als Handgepäck mit an Bord genommen werden.

Aufgabegepäck (gegen Gebühr)

Aufgabegepäck kann gegen Gebühr hinzugebucht werden, siehe Preistabelle unten.

Handgepäck
Max. 40 x 20 x 30 cm	Kostenlose

Aufgabegepäck	20 kg	25 kg
Online/telefonische Tarife pro einfache Strecke	€ 24	€ 29

Mehr Informationen über Vueling finden Sie hier

AlbaStar (LAV of AP)

Wann Gepäck buchen?

Sie können Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung können Sie Gepäck nur noch über das Contact Center hinzubuchen.

Handgepäck (kostelose)

Max. 55 x 40 x 20 cm und 8 kg.

Aufgabegepäck (gegen Gebühr)

Aufgabegepäck kann gegen Gebühr hinzugebucht werden, pro Person sind nur 20 kg buchbar, dies kostet 23 € pro einfache Strecke.

Mehr Informationen über AlbaStar finden Sie hier

Nesma Airlines (NE)

Wann Gepäck buchen?

Sie können Gepäck online während der Buchung oder telefonisch über das Contact Center hinzubuchen. Nach der Buchung können Sie Gepäck nur noch über das Contact Center hinzubuchen.

Handgepäck (kostenlos): max. 45 cm x 35 cm x 15 cm und 7 kg.

Aufgegebenes Gepäck (gegen Gebühr): Aufgegebenes Gepäck kann gegen Gebühr hinzugebucht werden, siehe untenstehende Preistabelle. Es ist nur möglich, 20 kg hinzuzubuchen.

Gepäck	Online/telefonische Tarife pro einfache Strecke
7 kg Handgepäck (max. 45 cm x 35 cm x 15 cm)	Kostenlose
20 kg Aufgabegepäck	€ 28

Mehr Informationen über Nesma Airlines finden Sie hier

Verlorenes oder beschädigtes Gepäck

Im Falle von verloren gegangenen, vergessenen oder beschädigten Gegenständen oder Gepäckstücken während Ihres Fluges stehen wir bereit, um Ihnen zu helfen. Melden Sie den Verlust oder Schaden sofort nach der Ankunft am Zielort oder Flughafen beim Gepäckdienstleister der Fluggesellschaft, mit der Sie geflogen sind. Zudem ist es erforderlich, einen sogenannten PIR-Bericht (Property Irregularity Report) erstellen zu lassen. Diesen Bericht benötigen Sie für Ihre Reiseversicherung. Bitte geben Sie bei der Meldung eine möglichst genaue Beschreibung des Gegenstands an. Fotos und Kaufbelege sind hilfreich und können den Prozess beschleunigen. Bei Fundsachen auf Corendon-Flügen mit der Flugnummer CD können Sie eine Kopie des Berichts an lostandfound@corendon.de senden.

Fliegen Sie mit einer anderen Fluggesellschaft, konsultieren Sie bitte die offizielle Website der jeweiligen Fluggesellschaft für weitere Informationen.

Handelt es sich um einen verlorenen Gegenstand an Bord und befindet sich dieser in unserem Besitz, kann der Gegenstand auf eigene Kosten zugesendet werden. In einigen Fällen ist auch eine Abholung möglich – dies erfolgt in Absprache mit der Lost & Found-Abteilung.

Weitere Informationen im Falle von verlorenem und/oder beschädigtem Gepäck finden Sie hier.

Wichtige Informationen

Wichtig zu wissen ist, dass Corendon nicht haftbar gemacht werden kann für verlorene, vergessene oder beschädigte Gegenstände oder die Zustellung Ihres Gepäcks auf einem späteren Flug. Wir geben keine Garantie dafür, dass gemeldete Fundgegenstände tatsächlich an Sie zurückgegeben werden können. Es wird empfohlen, eine Reise- und/oder Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Im Falle von Schäden oder Verzögerungen können Sie unter Umständen Anspruch auf Entschädigung über Ihre Versicherung geltend machen.
Die Suche nach verlorenen Gegenständen kann Zeit in Anspruch nehmen. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 4 Wochen.
Mit der Meldung eines verlorenen oder vergessenen Gegenstands erklären Sie sich mit den oben genannten Bedingungen einverstanden.

Website des Zolls

Möchten Sie einen anderen speziellen Kauf mit nach Hause nehmen? Prüfen Sie dann auf der Website des Zolls, ob dieser den deutschen Zollbestimmungen entspricht.

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